【课程背景】
“这里是管理实验室、我们是情境实践家！” 领导者不是天生的，而是后天塑造的，而且在主要程度上来说不是外部塑造的，而是他们自己塑造的。----沃伦 ·本尼斯
【课程收益】
·帮助学员系统明确领导者的基本职能，区分开领导者与管理者，并使自己成为一个优秀的领导者，有效的发挥领导职能应用到企业管理的过程中去；
·帮助学员合理接受员工差异与个性的特征，利用差异能力训练合理引导作为领导者科学合理的利用已有的资源，从而达到“一切皆为我所用”的目的。
·帮助学员培养面对风险创新的意识，通过有效的训练达成提升现代组织领导人职业素养，并运用到工作中去，有效的避免组织惯性、对抗惯性；
·树立“好钢用在刀刃上”的理念，学习如何管理和控制冲突的领导艺术，通过练习来帮助领导者认识并承认这些冲突根源的存在，从而有效的控制；
·帮助学员从效率到效能的转变，培养学员有效的运行团队的工作模式，利用合作能力训练，提升领导力的合理运用，凝聚和驱动所属团队，成为一个卓越的战斗实体；
【授课方式】
1、培训负责人全程跟进，并做好讲师与学员的沟通窗口。
2、上课方式多元化-----案例分析、情景再现、影片选择、活动体验，让您全方位融入到培训的过程中，身心智慧的体验、团队管理的融合；
3、案例贴切于实际工作，讲解由浅入深、化难为易，让您从工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓，让所有人的感悟与获得一并打包与您；
4、透过活动启发，让您从“做”中了解到自己和团队的不足以及需要改善注意的地方；与学员共同深入的总结管理要务，绝非做做游戏制造热闹氛围----船过水无痕。
【课程纲要】
第一部分： 领导者的决策风格与风险控制
管理就是决策------
四种不同的决策风格------
如何避免决策失误------
学会控制情绪------
体验：吉塔行星之旅
（该项目援引自美国密歇根大学商学院）
一艘宇宙飞船在吉塔行星上坠毁，幸运的是我们都还活着，我们有 21 天的时间来寻找无人基地的位置，只有到达哪里我们才能生存下去，在路上我们还要寻找水源和贵重金属。每个人都掌握着重要的信息，没有人能够只救自己，大家生死与共，我们是否能够在有限的时间内找到基地生存下来，还是“迷失”在荒凉的吉塔行星？
课程体验点
1、投资时间在制定好的战略会增加正确选择的几率；
2、对一个项目来说，开始时做的决策对生产力产出最具影响；
3、设法驾驭你的环境，不然你就被它影响和控制；
4、在开始前，理解并排定资源的优先与价值，包括那些不易而见的时间，信息等；
5、行动并不意味着产出，如果不够谨慎，行动会决定你的产出；
6、无论多好的决策，如果是基于缺乏信息或者错误信息，就不是一个好的决策；
7、一致认同是团队产生的关键，然而，如果未聚焦认同感，尝尝导致妥协与平庸。
学员评价：
经历了讨论决定时的争执分歧，错误选择后的互相埋怨，时间所剩无几，大家开始学会去全面分析形势，迅速达成共识，但最终一个小小的冒险举动还是让我们全军覆没。起初大家以为找到基地有着很大的或然性，运气占了很大的因素，其实不然，我们败在没有真正共享每个成员的信息。事实上，真正做到分享自己的知识和信息并不是一件容易的事情，在现实的工作和生活中更是如此，如何充分发挥每个人的效能，这对于团队管理者来说是个挑战。
第二部分：领导者团队冲突管理
团队冲突的定义和过程------
团队冲突的五种解决模式------
资源的分配与运用------
财富的使用和增加------
体验：尽最大的能力去赢
此项目模拟了学员之间分组合作，不同的组之间项目竞争，获取最大利益的情境。该项目让学员能够理解合作的价值，而不是竞争的价值，理解建立互信关系的关键因素。使成员了解团队内部和外部关系中竞争与协作的优点。
课程体验点：
透析团队合作的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因；
掌握自己的沟通现状，了解沟通过程模式及沟通的障碍；
了解团队沟通协作的不败法则，掌握成功沟通的必备技巧；
学习有效处理部门间冲突的技巧，透过理解与服务达到双赢，从而全面提升企业工作绩效。 第三部分：领导者的创新思维与经营策略
1、创新的原理 思维创新的主要枷锁 思维创新的拓展方法 激发创新思维潜能的方法 2、创新的方法 催生创意的方法 锻炼创意的训练方法 创新的6种技术 创新过程中的自我评估
3、领导者的经营策略 寻找市场定位 建立市场营销模式 实施制胜的商业策略 通过谈判签署更好的协议
情境模拟：生命之桥
龟岛，是一处人烟罕至的世外桃源，小岛的四周，有绚丽的海底珊瑚礁。在壮丽的珊瑚礁当中，有颜色鲜艳的热带鱼，还有稀少的绿色驨龟。由于这种稀罕的自然景观使它的声名大噪，变成热门的观光景点；因为大批游客的涌入，对环境产生了莫大的冲击，因而引起动物学家及海洋生物学者对生态保护的高度关心。团员所处的『珊瑚岸建设公司』，将接受岛上行政机构的委托，协助建造并经营维护一座具环保功能的景观大桥，让游客在饱览自然风景之时，又不致破坏了四周的环境。 在造桥的过程中，将促使学员确实体认，有效地运用个人的才华，汇集成为团队动力，是完成公司所赋与的使命的重要因素。经由实际体验，从人际互动的过程中，发掘个人在达成目标的过程中，如何截长补短，以最少的资源、最短的时间，来完成质量最佳的成果。 在随后的经营过程中，市场瞬息万变，在旺季来临前，做好营销计划，制定出周详的价格策略和营销活动、善用团队成员长项、掌握最好的市场销售期、建立客户的良好关系，以及随时观测市场变动，因应市场的变动，随时调整策略，趁着市场顺遂时，奋力一博，创造公司最大的销售利润，把企业利润极大化！因此，建立关系、谈判和有效运用团队资源，是成功所不可或缺的要素－以上这些任务必须在时间压力，及折冲处理之间去完成。
课程体验点：
·充分发挥团队成员的潜能，并且适才适所的分派工作
·学习有效沟通，在工作上的重要性及运用技巧
·体验团队成员在合作的前提下，如何进行分工，来适当运用资源
·学习如何凝聚个人的才能，聚焦于共同任务的完成
·培养一种能让您快速改变策略去抓住新机会的能力
·体会排定优先级，和建立关系是创造最高利润的关键
·扩展你的计划视野，以便把机会极大化
·了解必要的角色和资源对于成功的重要性
·当面对障碍时，如何在适当时机来停止、重新聚焦和转进
“这里是管理实验室、我们是情境实践家！” 领导者不是天生的，而是后天塑造的，而且在主要程度上来说不是外部塑造的，而是他们自己塑造的。----沃伦 ·本尼斯
【课程收益】
·帮助学员系统明确领导者的基本职能，区分开领导者与管理者，并使自己成为一个优秀的领导者，有效的发挥领导职能应用到企业管理的过程中去；
·帮助学员合理接受员工差异与个性的特征，利用差异能力训练合理引导作为领导者科学合理的利用已有的资源，从而达到“一切皆为我所用”的目的。
·帮助学员培养面对风险创新的意识，通过有效的训练达成提升现代组织领导人职业素养，并运用到工作中去，有效的避免组织惯性、对抗惯性；
·树立“好钢用在刀刃上”的理念，学习如何管理和控制冲突的领导艺术，通过练习来帮助领导者认识并承认这些冲突根源的存在，从而有效的控制；
·帮助学员从效率到效能的转变，培养学员有效的运行团队的工作模式，利用合作能力训练，提升领导力的合理运用，凝聚和驱动所属团队，成为一个卓越的战斗实体；
【授课方式】
1、培训负责人全程跟进，并做好讲师与学员的沟通窗口。
2、上课方式多元化-----案例分析、情景再现、影片选择、活动体验，让您全方位融入到培训的过程中，身心智慧的体验、团队管理的融合；
3、案例贴切于实际工作，讲解由浅入深、化难为易，让您从工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓，让所有人的感悟与获得一并打包与您；
4、透过活动启发，让您从“做”中了解到自己和团队的不足以及需要改善注意的地方；与学员共同深入的总结管理要务，绝非做做游戏制造热闹氛围----船过水无痕。
【课程纲要】
第一部分： 领导者的决策风格与风险控制
管理就是决策------
四种不同的决策风格------
如何避免决策失误------
学会控制情绪------
体验：吉塔行星之旅
（该项目援引自美国密歇根大学商学院）
一艘宇宙飞船在吉塔行星上坠毁，幸运的是我们都还活着，我们有 21 天的时间来寻找无人基地的位置，只有到达哪里我们才能生存下去，在路上我们还要寻找水源和贵重金属。每个人都掌握着重要的信息，没有人能够只救自己，大家生死与共，我们是否能够在有限的时间内找到基地生存下来，还是“迷失”在荒凉的吉塔行星？
课程体验点
1、投资时间在制定好的战略会增加正确选择的几率；
2、对一个项目来说，开始时做的决策对生产力产出最具影响；
3、设法驾驭你的环境，不然你就被它影响和控制；
4、在开始前，理解并排定资源的优先与价值，包括那些不易而见的时间，信息等；
5、行动并不意味着产出，如果不够谨慎，行动会决定你的产出；
6、无论多好的决策，如果是基于缺乏信息或者错误信息，就不是一个好的决策；
7、一致认同是团队产生的关键，然而，如果未聚焦认同感，尝尝导致妥协与平庸。
学员评价：
经历了讨论决定时的争执分歧，错误选择后的互相埋怨，时间所剩无几，大家开始学会去全面分析形势，迅速达成共识，但最终一个小小的冒险举动还是让我们全军覆没。起初大家以为找到基地有着很大的或然性，运气占了很大的因素，其实不然，我们败在没有真正共享每个成员的信息。事实上，真正做到分享自己的知识和信息并不是一件容易的事情，在现实的工作和生活中更是如此，如何充分发挥每个人的效能，这对于团队管理者来说是个挑战。
第二部分：领导者团队冲突管理
团队冲突的定义和过程------
团队冲突的五种解决模式------
资源的分配与运用------
财富的使用和增加------
体验：尽最大的能力去赢
此项目模拟了学员之间分组合作，不同的组之间项目竞争，获取最大利益的情境。该项目让学员能够理解合作的价值，而不是竞争的价值，理解建立互信关系的关键因素。使成员了解团队内部和外部关系中竞争与协作的优点。
课程体验点：
透析团队合作的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因；
掌握自己的沟通现状，了解沟通过程模式及沟通的障碍；
了解团队沟通协作的不败法则，掌握成功沟通的必备技巧；
学习有效处理部门间冲突的技巧，透过理解与服务达到双赢，从而全面提升企业工作绩效。 第三部分：领导者的创新思维与经营策略
1、创新的原理 思维创新的主要枷锁 思维创新的拓展方法 激发创新思维潜能的方法 2、创新的方法 催生创意的方法 锻炼创意的训练方法 创新的6种技术 创新过程中的自我评估
3、领导者的经营策略 寻找市场定位 建立市场营销模式 实施制胜的商业策略 通过谈判签署更好的协议
情境模拟：生命之桥
龟岛，是一处人烟罕至的世外桃源，小岛的四周，有绚丽的海底珊瑚礁。在壮丽的珊瑚礁当中，有颜色鲜艳的热带鱼，还有稀少的绿色驨龟。由于这种稀罕的自然景观使它的声名大噪，变成热门的观光景点；因为大批游客的涌入，对环境产生了莫大的冲击，因而引起动物学家及海洋生物学者对生态保护的高度关心。团员所处的『珊瑚岸建设公司』，将接受岛上行政机构的委托，协助建造并经营维护一座具环保功能的景观大桥，让游客在饱览自然风景之时，又不致破坏了四周的环境。 在造桥的过程中，将促使学员确实体认，有效地运用个人的才华，汇集成为团队动力，是完成公司所赋与的使命的重要因素。经由实际体验，从人际互动的过程中，发掘个人在达成目标的过程中，如何截长补短，以最少的资源、最短的时间，来完成质量最佳的成果。 在随后的经营过程中，市场瞬息万变，在旺季来临前，做好营销计划，制定出周详的价格策略和营销活动、善用团队成员长项、掌握最好的市场销售期、建立客户的良好关系，以及随时观测市场变动，因应市场的变动，随时调整策略，趁着市场顺遂时，奋力一博，创造公司最大的销售利润，把企业利润极大化！因此，建立关系、谈判和有效运用团队资源，是成功所不可或缺的要素－以上这些任务必须在时间压力，及折冲处理之间去完成。
课程体验点：
·充分发挥团队成员的潜能，并且适才适所的分派工作
·学习有效沟通，在工作上的重要性及运用技巧
·体验团队成员在合作的前提下，如何进行分工，来适当运用资源
·学习如何凝聚个人的才能，聚焦于共同任务的完成
·培养一种能让您快速改变策略去抓住新机会的能力
·体会排定优先级，和建立关系是创造最高利润的关键
·扩展你的计划视野，以便把机会极大化
·了解必要的角色和资源对于成功的重要性
·当面对障碍时，如何在适当时机来停止、重新聚焦和转进
