银行厅堂服务礼仪与营销技巧	查看详情
	【课程背景】： 当银行新推的金融产品越来越多，营业网点的工作压力和工作量就会越来越大。随着银行柜台接触的客户也越来越多的同时，我们发现出现了更多的销售机会。但是面对各种各样的业务，各种各样的客户类型，我们如何才能满足客户的需求？如何才能给银...

	高端客户经理商务魅力提升-为金融、电信等高端客户经理度身订制	查看详情
	课程背景： 十几年的礼仪培训经历让我思索：礼仪不仅仅是言谈举止与职场应对的规范形式，应该有更深层次的修养与内涵方面的探讨。尤其看到我们身边的有些人，光鲜靓丽、彬彬有礼、应对自如，但是更深的了解后，你会发觉他们懂规矩但缺礼貌，内在的自我与傲慢...

	管理者高端商务礼仪-为各行业管理层人士专项设计	查看详情
	课程背景： 十几年的礼仪培训经历让我思索：礼仪不仅仅是言谈举止与职场应对的规范形式，应该有更深层次的修养与内涵方面的探讨。尤其看到我们身边的有些人，光鲜靓丽、彬彬有礼、应对自如，但是更深的了解后，你会发觉他们懂规矩但缺礼貌，内在的自我与傲慢...

	国际交往与商务接待	查看详情
	课程背景： 也许您就职于跨国公司，也许你服务于对外贸易企业，也许你经常出国考察与商务交流,也许你的同事与合作伙伴就来自不同文化的国度,世界已愈来愈小,不同文化的碰撞随时不可避免,深谙国际交往礼仪已成为一种必然与时尚，此课程正是为此为您量身度制。...

	商务活动与接待礼仪	查看详情
	课程背景： 回想这十几年的培训经历，最初也是从介绍、握手、递名片的规范，陪同、引领、排座次的应对讲起，表演和演练式培训还是很受欢迎的。但是，渐渐地对课程的深入思索，我觉得，礼仪不仅仅是言谈举止与职场应对的规范形式，真正的礼仪应该是一种内在的...

	商务礼仪与职业形象	查看详情
	课程背景： 礼仪不仅仅是言谈举止与职场应对的规范形式，真正的礼仪应该是一种内在的品格与修养的外延。把这个观点不断深化，并在课程中体现，一直是我在探讨和追寻的课程。职业形象与商务礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以...

	银行柜员服务礼仪与技巧	查看详情
	课程背景： 当银行新推的金融产品越来越多，营业网点的工作压力和工作量就会越来越大。随着银行柜台接触的客户也越来越多的同时，我们发现出现了更多的销售机会。但是面对各种各样的业务，各种各样的客户类型，我们如何才能满足客户的需求？如何才能给银行营...